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Asegurar la eficacia del servicio con respecto a los requisitos y expectativas del cliente, tanto los previamente establecidos como los no establecidos, siempre cuando estos sean
conocidos.
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Prevenir y corregir la aparición de problemas ocasionados por el incumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.
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Mejorar de forma continua la gestión y eficacia de los servicios ofrecidos, apoyándose en todo momento en un Sistema de Calidad activo que aporte nuevos retos de organización y
calificación de los recursos y de este modo sirva de motor en la mejora de un servicio de calidad y a un coste competitivo.
En fontaonuba, s.l centramos nuestros esfuerzos en mejorar :
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Calidad: En los materiales utilizados en nuestros trabajos, contando con un grupo de proveedores y en continua formación dedicados a cumplir los
requerimientos técnicos de nuestros clientes.
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Servicio al cliente: Rapidez de respuesta en los servicios prestados, mejorando nuestro sistema de organización y planificación de tareas de mantenimientos
así como servicios de instalaciones y averías.
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Tecnificación: Basada en una amplia plantilla de profesionales de alta cualificación en continua formación y el análisis de nuevas técnicas y herramientas
de nuestro mercado con el fin de continuar a la vanguardia del mismo, manteniendo la mejor rentabilidad posible.